黑河市税务局：用好新“算法” 释放新“动能ope体育”

　　ope体育随着深化税收征管改革的持续推进，黑河市税务局着力践行智慧税务理念，紧跟大数据、云计算、人工智能等现代信息技术发展步伐，不断推动办税缴费方式向数字化、智能化转型升级，充分释放政务服务供给侧能力，加快推动税收智能化，推出“不动产税费智能算”，实现税额预计算，线下预审导服，一窗通办“不动产+税务”，积极探索不动产导税缴税新模式，在解决纳税人排队等待时间长、减少买卖双方和税收争议两方面矛盾的发生，凝心聚力提升办税缴费质效。该功能上线后，纳税人只需要利用“不动产税费智算器”即可调用AI算税功能，在1分钟内完成申报信息采集、计算应纳税费金额等前期评估流程ope体育，向纳税人即时反馈审核结果，告知预计应缴税费金额。

　　压缩环节时间，探索减负增效服务模式。为进一步优化税收营商环境，把“不动产税费智能算”税前预计算税额和精致周到的导税服务相结合，让原本的等待区变身为业务办理的“热身区”，业务办理走上了“高速路”，不仅缩短了纳税人办税等候时间，也压缩了窗口工作人员的办税时间。不动产缴税新模式施行以来，平台数据显示，窗口等候时长压缩了40%ope体育，办理时长缩短30%，有效减轻办税负担，减少办税人流“滞延”现象，提高办税灵活性，使纳税人缴费人办税缴费体验感得到大幅提升。

　　创新服务方式，提升智能办税服务格局。“不动产税费智能算”是以“智慧办税”为出发点，解决“业务类型繁多，人工操作繁杂，耗用时间繁久”的问题，自主推出的二手房交易缴税业务智能办税，将交易过程中适用的税种、税率等原人工计算方式转化为计算机算法，丰富数据对比功能，固化“算税”规则，编制计算公式和小区最低限价内嵌到系统中，可根据纳税人在机器上提交的房产证面积、合同总价、以家庭为单位房屋套数等个人信息，“不动产税费智算器”与系统提前嵌入的房屋评估价格和“拍卖、继承ope体育、赠与”等方式进行比对，按照熟高原则计算税费,可以即时完成按户自动比对优惠政策享受条件，让买卖双方在房产交易前期，对所需要缴纳的税费做到心中有数。自“不动产税费智算器”投入使用以来，共服务纳税人220人，在为纳税人提供便捷办税服务的同时，有效减轻预审窗口压力，实现征纳“双减负”。

　　“我和我的儿子在办理房屋过户过程中，不知道该通过哪种方式进行过户比较合适。不动产交易中心缴税窗口导税人员引导我们根据实际情况使用“税费智算器”，我通过信息录入，分别选择“买卖”和“赠与”两种交易方式计算出税款，不到1分钟就出结果了ope体育，为我们节省了1000余元，简直太方便了！”徐女士激动地表示。

　　目前，通过“预先导税+税费智算”相结合规范办税流程和优化服务措施，二手房单笔业务由原来平均18分钟缩短至现在的8分钟左右，办税时长缩短了66.67%，也未发生因缴纳税费金额产生的税收争议，最大限度节省了纳税人的办税时间，此举获纳税人高度赞扬ope体育。

　　下一步，黑河市税务局将持续聚焦纳税人缴费人个性化、精细化的纳税服务需求，以提升办税服务质效为切口，促进税费服务再上新台阶。