ope体育税费政策聚合力 办税“春风”添动力

　　ope体育近年来，国家税务总局万年县税务局聚焦落实国家税收优惠政策，持续优化营商环境，紧紧围绕纳税人缴费人“急难愁盼”问题，不断提升办税服务质效，用高效便捷的走“心”服务助力企业发展。

　　阳春三月，春暖花开，个体工商户小莲子水果店的法人王国莲心里也是倍感温暖。“要不是税管员给我打电话，我还不知道失业登记半年以上的人员自主创业还可以享受到国家的税收优惠政策。”她开心地说道，由于一直很忙，等她匆忙赶到分局办理退税时已是下班时间ope体育，但税管员还是细心地为她准备好了各种退税的资料。

　　自国家出台扶持重点群体创业就业税收优惠政策以来，万年县局聚焦民生福祉，围绕政策落实精准发力。一方面，在“政策找人”上下功夫，积极与农村农业、人社等部门协调联动，认真开展应届毕业生、脱贫人员、失业登记人员、退役士兵等信息摸底工作，同时利用税收大数据进行信息比对，筛查出符合重点人群优惠条件的数据，再逐一核查，确保不漏一户。另一方面，在服务纳税人上提质效，组织“税务蓝”小分队，编发税费优惠政策指引，对适配税收优惠政策的重点群体提示提醒、对申报操作在线答疑、对应享未享跟踪服务，就纳税人享受政策过程中出现的问题，能够电话沟通的及时辅导解决，无法电话沟通解决的提供上门辅导。

　　“税管员亲自上门来指导我们办理退税ope体育，15600元的税款已经退到了公司的账户上，这可是‘真金白银’的优惠啊ope体育，企业发展更有信心了。”万年县莫求矿业有限公司的财务曹佚星感慨地说道。

　　“正发愁如何进行个人所得税、企业所得税的汇算清缴，刚好万年县局专门组织了培训学习，简单直白的语言让人‘一听就懂，一学就会’，培训结束后还专门组建了所得税汇缴服务群，有业务骨干在群里答疑解惑，这可真是一场‘及时雨’。”上饶市晓龙贸易有限公司的办税人陈佩雯激动地说道。

　　今年以来，为切实提升服务质效，科学精准响应纳税人缴费人服务需求，万年县局不断探索优化服务举措，倾听各类市场主体心声ope体育，大力提升精细化服务水平，针对涉税宣传ope体育、咨询辅导、办税服务、流程优化等方面常态化开展“线上+线下”问需走访调研，确保诉求及时发现、问题迅速解决，将实事落实到纳税人缴费人心坎上。面对新出台的税收政策，万年县局依据企业的具体情况，推出集“主动上门、精准辅导、跟踪问效”于一体的链条式辅导模式，把税收政策落实得更精，把纳税人需求摸得更细，把办税缴费服务做得更细，真正实现便民办税。

　　今后，万年县税务局将继续努力提升精细服务水平，充分发挥税收职能作用，持续营造便捷高效的办税环境，不断提升纳税人缴费人的获得感、幸福感，让便民办税的春风惠及全县各个角落。(完)

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