永丰税务：税务力量打造税收营商环境“新高地”ope体育

　　ope体育今年是党的二十大召开之年，也是优化营商环境推进省委“一号改革工程”起步年。永丰县税务局持续贯彻落实新“纵合横通强党建”工作机制，以打造“让党放心，人民满意”模范机关为契机，落实“我为群众办实事”实践活动要求，持续开展便民办税春风行动，创新推出系列惠民惠企举措，解决群众“急难愁盼”问题，营造一流税收营商环境，为永丰经济高质量发展贡献税务力量ope体育。

　　以“龚全珍工作室”为依托，打造集政策法规宣讲、征纳矛盾化解、纳税人培训为一体的党员服务站，及时回应纳税人、缴费人关切，解答各类“不会办”“不好办”等疑难问题。设立党员先锋示范岗、青年志愿者服务岗，落实落细“容缺办理”、“预约＋延时”、“吉事即办”等便民服务举措ope体育。成立减税降费办临时党支部，严按退税工作“时间表”、“路线图”，开通“退税绿色通道”，不折不扣落实组合式税费优惠政策，获得企业真心实意的肯定，并送上“业务精湛落实处、服务一流为企业”锦旗。永丰县税务局第一税务分局党支部、县商务局党支部和广润化工有限公司党支部以打造“让党放心，人民满意”模范机关为契机，联合开展党建联学共建活动，共同推进模范机关打造工作，引导三方党员干部做实“我为群众办实事”实践活动，集体学习新的组合式税费支持政策和招商引资相关税收政策，现场辅导企业财务人员使用电子税务局和个人所得税APP，进一步提升纳税人缴费人获得感满意度。该局还充分发挥乡村振兴工作队、青年党员学习小组作用，在乡村振兴帮扶点设置“新时代文明实践志愿服务站”，通过政府电子商务直播平台，向纳税人在线梳理组合式减税降费政策，帮助村民推销村里的白莲油茶产品，尽可能帮助村民既增产又增收。

　　多方位宣传辅导，提高纳税认知度。以第 31 个税收宣传月为契机，结合便民办税春风行动，成立 3 支“春风服务”宣传队、6支税收宣传党员先锋队，分批次开展“万民税干访万企”大走访、税企座谈、税暖童心等政策宣传辅导活动，让“便民春风”化为“四季清风”，“政策找人”成为常态。该局发挥旅发大会社会各界参与度高、社会传播范围广的优势，在全省旅发大会期间永丰县政府发放的万余张“夜间经济消费券”上，全部印制“税收优惠促发展，惠企利民向未来”等税收宣传标语，大会期间该局精心准备了《税务快板话新政》，在马老六茶馆以纳税人为第一视角，以各项税收优惠政策为切入点，将减税降费与快板表演相结合，深度提炼各项税收优惠政策重点，为纳税人带来全新的宣传方式，让宣传更加浅显易懂、深入人心。税企互动齐参与，提高纳税满意度。邀请党代表、人大代表、政协委员、工商联代表共10人组建“纳税服务体验团”体验税企“角色互换”，亲自操作金三办税系统为纳税人办理涉税业务，辅导纳税人通过电子税务局和自助办税终端机办理领取发票、打印社保费缴费清单等业务。十九大党代表ope体育、全国道德模范提名奖获得者佐龙乡富裕村支书钟光平在办税服务厅窗口询问企业人员的实际办税感受，并与一线青年税务人员互动交流，热情传授“调解经”“服务经”，共话税收服务谋发展。上半年，举全局之力，抽调 20 余名税务干部，对全县 8000 余户纳税人进行全覆盖满意度模拟调查，及时更正纳税人错误基础信息 713 条，为进入纳税人满意度调查“第一方阵”夯实基础。争取地方资金 400 万元，打造智慧办税服务大厅，尽可能为纳税人缴费人提供个性化多元化纳税服务体验。

　　今年四月，江西鹰鹏水泥制造公司总经理童卫锋看着逐渐下降的煤炭库存，一筹莫展。该公司长期采购省外煤，企业资金紧张，煤炭库存告急，水泥车间面临停机风险。

　　岁寒税暖，天冷情浓。为解企业燃“煤”之急，永丰税务组织宣传服务专班，深入企业精准宣传，用扎实的举措严格落实各项税收优惠政策，“减一点”活力十足、“缓一缓”信心倍增、“退一笔”海阔天宽，用释放的税收红利传递浓浓暖意，用服务细而又细的诚意换来企业“度冬”的暖意，点燃万千企业的发展引擎，激活各类市场主体发展活力。企业留抵退税款项“落袋”后，童卫锋感慨道：“这相当于3个月的免息贷款，解了我们企业的燃煤之急，我们心里有底了。”有此感受的不止是江西鹰鹏水泥制造公司，在永丰县工业园区，税惠红利直达制造业企业，减轻企业税收负担，助力制造业蓬勃发展，已经成为一道美丽的“风景线”。从事赛马器械外贸出口的江西骏鸿实业有限公司董事长有感而发：“红包一到手，发展有盼头。”“政策‘码上可知’、咨询‘线上可答’、业务‘网上可办’、操作‘掌上可行’、难题‘稍等可解’ope体育，现在办税很舒心、服务很贴心，永丰税务工作抓到了点子上，把为民办实事办到了群众的心坎上。”

　　作为打通纳税人缴费人“需求侧”与永丰县税务局“供给侧”的桥梁，税务部门推出的“彩虹服务”网格化群组服务，能快速解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的问题ope体育。目前，该群组已达6个，服务纳税人缴费人近5000户。“结合减征小微企业所得税、提高小规模纳税人增值税免征额等系列税惠政策，我们通过‘彩虹服务’网格化群组，为小微企业提供‘零跑动’‘即应答’服务。”永丰县税务局有关负责人表示，永丰县税务局将不断拓宽征纳互动平台，让政策“甘霖”精准滴灌。(孙评)

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